蝦皮 Order Status Pro 隱私權政策

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隱私權政策

最後更新日期：2026 年 3 月 13 日

蝦皮 Order Status Pro 是提供給蝦皮賣家的異常訂單自動監控與提醒產品。本頁說明本產品會處理哪些資料、用途是什麼，以及如何處理這些資料。

1. 產品用途

蝦皮 Order Status Pro 會協助使用者監控蝦皮賣家中心中的異常訂單頁面，例如退貨、退款、不成立與運送失敗相關流程。

使用者在蝦皮賣家中心登入並開啟相關頁面後，extension 會讀取目前已開啟頁面中的內容，將本次巡檢結果與前一次結果比對，並在出現新異常案件時發送通知。

2. 可能處理的資料

  • 訂單編號
  • 退貨申請編號
  • 買家名稱
  • 申請狀態文字
  • 申請狀態提示文字
  • 物流狀態與退貨物流狀態
  • 頁碼、列序、監控範圍等定位資訊
  • 若使用者綁定 LINE，可能包含 LINE user ID、顯示名稱與頭像網址

3. 使用目的

  • 判斷是否出現新的異常案件
  • 建立通知摘要
  • 記住使用者指定的蝦皮監控範圍
  • 發送桌面通知
  • 在使用者選擇啟用時，發送 LINE 通知

本產品不會將資料用於廣告投放、廣告受眾建立或資料轉售。

4. 資料收集方式

extension 只會在使用者自行打開蝦皮賣家中心相關頁面、登入蝦皮帳號，並使用 extension 指定監控範圍後，讀取目前已開啟頁面的內容。

5. 資料分享

我們不會販售個人資料。

資料可能會傳送至：

  • 本產品用於監控與通知邏輯的後端服務
  • LINE（僅在使用者選擇綁定 LINE 並啟用通知時）

6. 使用者控制

  • 停用背景巡檢
  • 更換監控中的主 tab / 子 tab
  • 清除 extension 本地設定
  • 解除綁定 LINE